Returns and complaints

Pursuant to the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights, the consumer has the right to withdraw from a distance contract within 14 days of receiving the order, without giving any reason.

To exercise the right of withdrawal, please send a statement to the following email address: nicheperfumebar@gmail.com or by traditional mail to the following address:

Kaminnyk Viktoriia
Aleja Krakowska 237/726
02-180 Warsaw, Poland.

Exceptions

The right of withdrawal does not apply to:

perfume samples and casts made to individual orders,
products that cannot be returned for hygiene reasons after opening (Art. 38 of the Consumer Rights Act).

Complaints

If you receive a faulty, damaged, or non-compliant product, please contact us within 48 hours of delivery at: nicheperfumebar@gmail.com

Complaints are processed within 14 days.

Drogi użytkowniku!

Witamy! Stosujemy pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu. Możemy również wykorzystywać pliki cookie własne oraz naszych partnerów w celach analitycznych i marketingowych, w szczególności dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji. Korzystanie z analitycznych i marketingowych plików cookie wymaga zgody, którą możesz wyrazić, klikając „Zaakceptuj”.

Jeżeli chcesz dostosować swoje zgody dla nas i naszych partnerów, kliknij „Zarządzaj cookies”. Wyrażoną zgodę możesz wycofać w każdym momencie, zmieniając wybrane ustawienia. Korzystanie z plików cookie we wskazanych powyżej celach związane jest z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Administratorem Twoich danych osobowych jest „nicheperfumebar.pl”. W pewnych przypadkach administratorami danych mogą być również nasi partnerzy. Więcej informacji o korzystaniu przez nas i naszych partnerów z plików cookie oraz o przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w tym o przysługujących Ci uprawnieniach, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.